Kozan Belediyesi Kalitesini Tescilledi

Kozan Belediyesi’nin personellerine yönelik ADN Kıraç Yönetim Danışmanlığı Yönetim Kurulu Başkanı C.Dr. Muzaffer Kıraç tarafından verilen eğitim sonrasında belediyenin kalite politikası, vizyon ve misyonu belirlendi. Çalışmaların tamamlanmasıyla TÜRK-AK tarafından yapılan denetimler sonrasında ise Kozan Belediyesi İSO 9001-2008 kalite yönetim belgesini almaya hak kazandı.

            Kozan Belediye Başkanlığı’nda belediye meclis üyeleri ve başkan yardımcılarının katılımıyla yapılan belge teslim töreninde Kozan Belediyesi’ne verilen belgenin hem uluslararası geçerliliği hem de Türkiye Akridite Kurumu tarafından geçerliliği olduğuna vurgu yapan ADN Kıraç Yönetim Kurulu Başkanı Muzaffer Kıraç; “Kozan Belediyesi’ne verilen belgenin hem uluslar arası geçerliliği, hem de Türkiye Akridite Kurumu tarafından geçerliliği olması diğer İSO alan belediyelerden farklılığını ortaya koymuştur. Asıl işin kalite belgesini almak değil, hizmet kalitesini sürdürülebilmek olduğunu söyledi.

            Kıraç, alınan belgenin hem turizm sektörü, hem de belediye hizmet kalitesi açısından da önemli kazançlar sağlayacağına da vurgu yaptı.

            İSO 9001-2008 Kalite Belgesini almakla Kozan adına büyük bir onur yaşadığını belirten, Belediye Başkanı Kazım Özgan; “Bu belge belediyemizde sadece bir belge olarak kalmayıp, firma yetkilisi ekip arkadaşlarımız tarafından belediyemiz ve personellerimiz belirli süreler arasında denetlenecek ve vatandaşın belediyeden memnuniyeti hakkında bilgi elde edilecektir. Bizlerde Kozan Belediyesi olarak hemşerilerimize bundan önce olduğu gibi bundan sonra da en iyi ve en kaliteli şekilde hizmet etmeye devam edeceğiz. Bu çalışmalarda katkılarından dolayı meclis üyelerimize ve tüm mesai arkadaşlarıma teşekkür ediyorum” dedi.

            Yapılan tören sonrasın tüm meclis üyelerinin katılımı ile hizmet binası önünde kalite belgesini temsil eden bayrak göndere Başkan Özgan tarafından çekildi.

Kozan Belediyesi “KALİTE POLİTİKASI”

-          Karar alma, uygulama ve eylemlerde Şeffaf ve Açıklık.

-          Hizmetlerin temin ve sunumda yerindelik ve ihtiyaca uygunluk prensibinden hareketle Etkinlik, Katılımcılık, Verimlilik,

-          Belediyemizin  Temel Kalite politikasıdır.

VİZYON: Geçmişten, geleceğe uzanmak, İlkleri yaşatmak ve yaşamak.

MİSYON: İnsanın ön planda tutulduğu, tüm yaş, cinsiyet ve özürlü guruplarının kendilerini ait buldukları, kentsel gelişim, değişim ve yaşam kalitesini sürekli arttıran bir belediye olmak.